Nos astuces Afin de passer le cap de l’entretien telephonique.

Suite a une candidature, un recruteur vous portable… Felicitations, cela souhaite dire que votre CV et votre lettre de motivation ont suscite son interet. Pour autant, la vigilance s’impose : l’entretien telephonique est une etape en procedure de recrutement a part entiere, nos recruteurs l’utilisent de plus en plus comme une etape de preselection. “C’est un deuxieme tri apres la selection via dossier, qui permet d’accelerer le processus de recrutement”, confirme Catherine Reichert, directrice d’la communication Europe du Sud chez Yahoo.

Tenez les dix minutes decisives

J’ai decision de mettre en place une etape telephonique est liee, en fait, au volume de candidatures recues et au niveau academique : plus le profil en question est large, plus le nombre de candidats est important, plus on voit d’entretiens a faire passer au portable. “Pour les postes en alternance, je rencontre en shaadi moyenne un etudiant dans 2 a l’issue d’un entretien telephonique. L’objectif est de verifier que chacun a bien compris la nature de l’emploi pour lequel il postule”, explique votre recruteur de PricewaterhouseCoopers. J’ai moitie des candidats reste alors eliminee… en dix minutes. En moyenne, moins d’un quart d’heure suffit a toutes les recruteurs Afin de se forger une opinion.

Si vous habitez loin du siege de l’entreprise (au-dela d’un rayon d’une heure), l’entretien telephonique pourra remplacer un veritable entretien i  ci?te a face avec la direction des ressources humaines. Ce rendez-vous telephonique, qui dure alors entre quarante-cinq minutes et une heure, se deroule tel votre entretien traditionnelle. D’ou l’interet de se mettre en condition pour bien le reussir.

Preparez ces reponses

Quelles paraissent les questions types ? Cette etape telephonique est un moyen rapide de valider un certain nombre de criteres objectifs : disponibilite, mobilite geographique, pretentions salariales, expression orale, niveau linguistique, comprehension du poste et con­naissance de l’entreprise.

Une fois ces points valides, les recruteurs approfondissent des fois l’entretien Afin de affiner le ciblage. Attendez-vous donc a etre interroge sur les etapes cles de ce parcours, sur votre motivation et via les souhaits d’evolution. Le recruteur pourra egalement s’interesser a J’ai facon dont vous apprehendez le quotidien au sein d’ l’entreprise. Si vous vous imaginez travailler dans un travail, en direct avec un associe, vous risquez d’etre surpris de rejoindre un open space !

Soyez au bon endroit au bon moment

Attention : l’entretien de recrutement commence des que vous decrochez le telephone. Lors de l’appel, vous devez pouvoir repondre immediatement aux questions. Optez pour un endroit calme, detendez-vous et assurez-vous que vous ne serez pas derange. Ne mettez pas la fonction haut-parleur du telephone car l’echange pourra vite i?tre desagreable si cela resonne trop. Et evidemment, evitez toute conversation dans un lieu public. Ce n’est gui?re parce vous l’entendez parfaitement que le recruteur ne saura jamais etre gene par un bruit de fond. Dans ce cas, proposez de le rappeler quelque peu apri?s dans la journee ou le lendemain matin.

Si vous n’etes vraiment pas disponible i  l’instant ou 1 recruteur vous contacte, c’est preferable de laisser la repondeur prendre un message. Mais attention : ne prenez gui?re plus d’une journee Afin de rappeler car vous risquez de laisser passer votre chance. Au cas ou vous tomberiez dans une boite vocale, pensez a preparer un message bref et concis en indiquant a quels moments vous etre joignable.

Parlez… mais ecoutez aussi !

Comme Afin de un entretien classique, armez-vous d’une feuille et d’un stylo, et prenez des notes ! Pensez egalement a vous munir de votre agenda (pour connaitre vos disponibilites), de votre CV, de votre lettre de motivation, de l’annonce et des elements concernant l’entreprise que vous avez notes via une fiche au prealable.

Durant l’entretien, vous devez etre a l’ecoute de ce interlocuteur pour ne point lui couper la parole. “On ne pourra gui?re voir le candidat… mais le stress s’entend !”, previent Anne-Laure Meyer, talent director France chez PageGroup. Veillez aussi a ne point faire de reponses trop grandes. “Le contact par le regard n’est pas la, la gestuelle non plus, mais vous pouvez les remplacer par des pauses et laisser ainsi au recruteur le temps de vous poser des questions”, conseille Catherine Reichert.

Si vous n’avez jamais compris une question, n’hesitez gui?re a faire repeter la interlocuteur. Meme si vous avez votre CV sous les yeux, ceci ne devra pas vous empecher de le connaitre dans le bout des doigts. Catherine Reichert insiste i  ce niveau : “Vous devez pouvoir repondre avec naturel a bien et cela figure dans votre curriculum.” Et si vous avez indique “anglais courant”, soyez equipes pour repondre au pied leve a une question dans une telle langue. “Bafouiller ne fait jamais tres serieux”, insiste-t-elle.

Par ailleurs, c’est toujours bon de le rappeler : sourire s’entend au telephone ! Catherine Reichert vous conseille d’effectuer une simulation d’entretien avec un individu de ce entourage, c’est votre excellent moyen de gagner en serenite.

Concluez en questions

A la fin de l’entretien, le recruteur vous demandera si»rement si vous avez des questions. Les recruteurs paraissent unanimes : “Aborder la question en remuneration des l’entretien telephonique reste redhibitoire.” Ou en tout cas ils font plusieurs manieres de le Realiser… plus ou moins delicates.

Si le recruteur ne l’a jamais fait, pensez a valider la prochaine etape. Qui rappelle qui ? Enfin, attendez que votre interlocuteur ait raccroche concernant le Realiser a ce tour. Si au-dela du delai fixe par le recruteur, vous n’avez forcement aucun ses nouvelles, n’hesitez jamais a le relancer avec e-mail. Plusieurs apprecient d’etre recontactes via telephone, signe de ce motivation, mais ce n’est pas forcement l’eventualite. Voici un point a confirmer a J’ai fin de l’entretien !

Ne soyez nullement pris au depourvu !

Avant d’envoyer ce premier dossier de candidature, assurez-vous que le message d’accueil de votre repondeur est adequat a un contexte de recherche d’emploi. Les messages funs ou non personnalises seront a proscrire ! Imprimez les annonces auxquelles vous postulez et notez la date d’envoi de chaque candidature. N’attendez gui?re l’appel des recruteurs pour vous renseigner via un firme. Etablissez des fiches pour chacune, resumant J’ai nature de leurs activites. Classez-le tout avec ordre alphabetique.

Pourquoi tant de precautions ? Parce que vous enverrez vraisemblablement de nombreux candidatures. Forcement, Quand Vous allez avoir 1 recruteur au bout du fil, vous risquez de ne pas vous souvenir immediatement de l’activite de le boutique. Et encore moins du poste en question. En gardant une trace de l’ensemble de vos candidatures, vous pourrez passer l’entretien avec l’ensemble des documents sous les yeux.